Operaattoririippumaton mobiilivaihde

Mobiilivaihde on nykyaikainen puhelinvaihdepalvelu, jossa puhelut ohjataan matkapuhelimiin ilman perinteistä toimistoon asennettavaa puhelinjärjestelmää. Mobiilivaihde tunnetaan myös nimillä pilvivaihde, virtuaalivaihde, langaton vaihde ja mobiilipuhelinjärjestelmä.

Mobiilivaihderatkaisumme on modulaarinen ja sovitetaan asiakkaan tilanteen mukaan. Perusperiaate on operaattoririippumattomuus; vaihteeseen liitettävät matkapuhelinliittymät voivat olla eri operaattoreiden verkossa, eikä liittymien tarvitse olla yrityksen nimissä. Jotkut toiminnot tai hintakomponentit saattavat kuitenkin puoltaa tietyn operaattorin liittymiä. Nämä tilanteet käymme asiakkaan kanssa läpi.

Tässä tyypillisiä toimintoja (moduleita), joita mobiilivaihde usein sisältää:

• Numerointi: uusi tai entinen, yrityksen toiveen mukaan esim. perinteinen alueellinen lankanumero (09…, 019…, 02…, 03…), matkapuhelinnumero (0400…), yritysnumero (010…, 020…)
• Numeron ohjautuminen: puhelut ohjautuvat matkapuhelimiin soimaan
• Aikaohjaukset: esimerkiksi ma–pe klo 8–17, muut ajat
• Tiedotteet: ruuhkatiedote, yötiedote, poikkeustiedote
• Soittoringit: puhelu voi soida peräkkäin tai samaan aikaan monella henkilöllä
• Takaisinsoitto
• Mobiilisovellus: puhelun yhdistäminen, rinkiin liittyminen ja poistuminen, puheluloki, tilatieto
• Valikot: esimerkiksi “myynti, näppäile numero 1 – huolto, näppäile numero 2”
• Raportointi: puheluiden määrät, kestot ja paljon muuta
• Puheluiden nauhoitus
• Web-hallintaliittymä

Kaipaatko jotakin erityistä toimintoa, jota ei ole toistaiseksi pystytty toteuttamaan? Kannattaa kysyä meiltä, se saattaakin onnistua.

Paljonko mobiilivaihde maksaa

Hinta muodostuu näistä komponenteista:

• Kertaluonteinen aloitusmaksu: kartoitus, suunnittelu, toimitus, dokumentointi, opastus
• Kuukausimaksu: riippuu vaihteeseen liitettävien liittymien määrästä ja toiminnallisista vaatimuksista
• Mahdolliset liikenneveloitukset: tulevasta ja lähtevästä liikenteestä
• Mahdollinen ylläpitopalvelun kuukausimaksu: tekninen tuki ja muutokset

Lopullinen hinta on viime kädessä tarjouskauppaa, mutta esimerkinomainen kokonaiskustannus kuukausitasolla on yksinyrittäjälle alkaen noin 30 euroa kuukaudessa. Isommallekin yritykselle voi riittää varsin yksinkertainen ja edullinen vaihdepalvelu.